Remesapp
Lun–vie, 8:00 a. m.–5:00 p. m.

Referencia de la cotización

Cómo se aplica la tasa COP a bolívar

La tasa de referencia convierte el principal completo. La comisión se informa aparte, para que puedas distinguir cuánto se convierte y cuánto pagas por el servicio.

La referencia y el total no son lo mismo

La tasa de referencia se aplica al principal que envías. El total a pagar incluye ese principal más la comisión de servicio.

Por eso una cotización transparente muestra ambos datos por separado.

Cuándo actualizar la cotización

La pantalla indica la hora de actualización de la referencia y la vigencia de la cotización.

Si la vigencia termina o cambias el monto, genera una cotización nueva antes de continuar.

Respuestas rápidas

Preguntas sobre Tasa

¿La tasa se aplica al total que pago?

No. La referencia se aplica al principal convertido. El total suma ese principal y la comisión de servicio mostrada por separado.

¿Qué ocurre si la cotización vence?

Genera una nueva cotización antes de continuar. También debes actualizarla si cambias el monto de la operación.